vTiger CRM

vTiger: CRM Gestión de Clientes y servicio

Ayude a su negocio a alcanzar su potencial por medio de un CRM.

El mantenimiento de la relación con los clientes es una parte vital de cualquier empresa. Cuando su lista de clientes crece demasiado, usted necesitará mantener un control de información.

Vtiger es una solución realmente potente que está pensado para pequeñas y medianas empresas. GlobalSoft lo tiene para ti, lo implementa, soporta y customiza dependiendo de tus necesidades.

Vtiger CRM permite :

• Automatización de las fuerzas de ventas, soporte y servicio al cliente.
• Automatización de marketing.
• Control de inventarios.
• Soporte para múltiples bases de datos.
• Administrador de seguridad.
• Personalización de productos y servicios.
• Calendarios, se integra con tu correo electrónico y dispone de extensiones para Outlook y Thunderbird.
• Crecer al ser totalmente modular.

Beneficios de vTiger CRM

Reducción del ciclo de venta.
Los tiempos en que se atienden a los clientes disminuyen notablemente.

Aumento de información de nuestros clientes.

El modelo de CRM permite tener información veráz y al instante de nuestros clientes.

Trabajar como un equipo.
Aumenta el grado de coordinación dentro de su organización.

Dirigir las campañas a los clientes adecuados, con listas que funcionan.
El sistema CRM puede ser alimentado con datos introducidos por los vendedores, directores, el dueño de la empresa o fuentes externas y así crear una campaña dirigida con probabilidad de éxito.

Saber cuándo los objetivos están en peligro y por qué.
Una buena estrategia de CRM nos proporcionará una visión cercana y actualizada de los objetivos alcanzados hasta el momento, ya sea por un vendedor, un equipo o todo el colectivo.

Principales Funcionalidades

Administración de clientes completaAdministración de clientes completa

Con un conjunto de herramientas diseñadas para captar y retener clientes de manera efectiva, vtiger es una de las soluciones CRM mas completa, poderosa y sencilla de implementar.

Mercadotecnia y manejo de campañas Mercadotecnia y manejo de campañas
Optimice los esfuerzos de mercadotecnia de toda su organización mediante las campañas de correo electrónico masivo y las herramientas de mercadeo.

 

AutomatizaciónAutomatización de la fuerza de ventas
Aumente las tasas de conversión y obtenga mejores proyecciones automatizando la captura, validación y seguimiento de sus prospectos durante todo el proceso de la venta.

 

Soporte a clientes Automatización del soporte a clientes
El proceso de atención a clientes por medio de la administración en línea de los eventos de soporte, la base de datos de conocimiento y el portal de autoservicio

 

Inventarios
Administración de Inventarios
Automatice el cierre de ventas, la creación de cotizaciones y facturas apoyado por una correcta administración de inventarios

Móvil
CRM móvil
Trabaje desde cualquier lugar con su dispositivo móvil a través de aplicaciones iOS o Android completamente integradas con vtiger

Componentes
Componentes adicionales
Cientos de components adicionales le permiten a vtiger adaptarse a a casi todos los ambientes de negocios y conectarse con much as aplicaciones externas

 

 

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